Politiche di Spedizione

Generalmente gli ordini vengono evasi in 48 ore lavorative, il tempo necessario per preparare al meglio il vostro pacco.
Eventuali ritardi per mancata disponibilità o merce in riassortimento, saranno comunicati tempestivamente con una mail al vostro indirizzo di posta elettronica. In questo modo potrete decidere se far evadere l’ordine senza i prodotti disponibili o aspettare che tornino disponibili.

Gli ordini verranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la fase di acquisto.

E’ possibile richiedere il ritiro a mano dei prodotti scegliendo questa modalità, e poi informandoci al nostro indirizzo email dopo l’acquisto.

I tempi di consegna possono variare in base:

al paese di destinazione

alla disponibilità del prodotto

al corriere utilizzato.

TTModels32 non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere o da circostanze al di fuori del proprio controllo.
Il corriere utilizzato sarà il primo disponibile a consegnare al vostro indirizzo.
Il tracking della spedizione vi verrà fornito una volta che il pacco sarà partito regolarmente.

Pacchi danneggiati

Se il pacco risulta visibilmente danneggiato al momento della consegna, il cliente è invitato a:

rifiutare la consegna

contattare TTModels32 via email.

Se il contenuto risulta danneggiato ma il pacco è integro, il cliente è invitato a contattarci per assistenza.

Si prega di visitare la sezione Politica dei Resi in fondo alla pagina del sito, per maggiori informazioni a riguardo.

Per qualsiasi problema con il vostro ordine saremo felici di aiutarvi per risolvere nella maniera più comoda e appropriata.